武漢市天豪煌家燈飾有限公司總經理 潘小萍
很榮幸在2018年伊始，獲得“杰出愛心勞模企業(yè)家”這一光榮稱號。這是一份令人自豪的榮譽。這一稱號既是對我個人20年創(chuàng)業(yè)的肯定，也是武漢天豪美家燈飾有限公司整個團隊的榮耀，是一件珍貴的新年禮物，一種難得的信任，一次積極的鼓勵，一份重要的責任。
每個人的生命中都有一盞堅定、溫柔的燈，如希望，如期盼，散熱發(fā)光，溫暖心房。
21年前，我選擇辭去公職，進入燈飾行業(yè)，經歷過高峰低谷，平流驚濤，心中卻始終有一盞燈，在歲月流轉中熠熠生輝。無論是經營事業(yè)，打拼奮斗，還是品味人生，認識世界，這盞燈都能照亮我的生命，讓我不忘初心。
作為第一家把高端燈飾引進武漢市場的領軍企業(yè)，天豪美家一直致力于展現燈光之美。明亮通暢的大街小巷，閃亮輝煌的建筑群落，清幽靜雅的綠地園林，安寧動人的萬家燈火，組成了絢麗多姿的城市景觀。每每漫步街頭，看到華燈初上，想到這流光溢彩中有我們的努力和付出，我都能聽到內心幸福涌動的聲響。
我是溫州人，骨子里有闖蕩天下的豪情，我奮斗成就于武漢，這里是我的第二故鄉(xiāng)。艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新的溫州人精神，和敢為人先、追求卓越的武漢精神有著共鳴。作為眾多在武漢打拼的溫州企業(yè)家的代表之一，兩座奮進之城的和諧交響，激勵我在創(chuàng)業(yè)之路上不懈進取，穩(wěn)步前行。
1997年，天豪美家燈飾有限公司成立，首次將高端燈飾引進武漢市場，20多年堅守品質與服務，珍視用戶口碑。至今，天豪美家燈飾擁有16000多平米的體驗式賣場，是華中地區(qū)規(guī)模最大，品種最全，檔次最高的國際名品藝術中心。產品涵蓋歐式、美式、法式、港式、后現代、LOFT、中式、智能照明等燈飾風格全品類，成長為以品牌燈飾銷售、照明設計為核心，集智控設計、燈飾安裝清洗服務、燈飾生活廣場、原創(chuàng)燈飾品牌孵化于一體的領先平臺。作為中國高品質燈飾連鎖的代表，在武漢開創(chuàng)了體驗式燈飾銷售連鎖店，匯聚了數十萬款全球一線品牌名燈，是意大利、奧地利、德國等百年燈飾相關品牌在中國的戰(zhàn)略合作平臺。同時，天豪美家20多年來積累了豐富的燈飾搭配設計、專業(yè)照明設計、燈飾專業(yè)安裝、燈飾清洗保養(yǎng)等服務經驗，已為金都漢宮、華僑城、武漢天地云廷、泛海CBD、瑞華酒店等全國諸多超級名盤服務超過數十萬名用戶。
從踐行“明碼實價、深度服務”，到滿足每位顧客的個性化需求；從獲得ISO9001國際質量體系認證，到要求所有燈飾廠家提供品質承諾保證；從擁有智能銷售設計系統(tǒng)，到斥巨資引入云設計平臺和VR體驗；無論是服務顧客、提升品質還是科技創(chuàng)新，天豪美家一路堅定目標，一路推陳出新，在行業(yè)中遙遙領先，讓顧客們稱心滿意，先后獲得“強優(yōu)企業(yè)”、“最受歡迎歐式燈飾品牌”、“十大知名燈飾品牌”等榮譽稱號。
助力公益、回報社會，是企業(yè)應有的責任感和使命感。多年來，天豪美家不僅致力于服務數十萬戶家庭，讓消費者們在購燈時，感受到濃濃的人情味，更不忘履行社會責任，致力于扶貧濟困、捐資助學，發(fā)起成立了楚天愛心公益基金、貧困大學生助學公益基金，用百分百的赤誠，實打實的行動，讓渴求知識的眼眸中映照出希望，讓愛心鋪就的長路上遍灑陽光。
20年來，我們也從未忘記“打造百年企業(yè)”的愿景。把簡單的事情做到極致，讓經典之美煥發(fā)時代光彩。通過高品質、高顏值的燈飾，傳遞精致、優(yōu)雅、時尚的生活方式，讓每個人的家居生活，都如同我們所在的這座城市一樣，日新月異，閃耀著光芒，流動著暖意。我們將繼續(xù)踐行“深度服務”的理念，堅守“品質第一”的匠心，不斷創(chuàng)新經營模式，科技融合線上線下，給顧客以極致體驗，迎接“新零售”時代的潮流熱浪，,進一步為城市發(fā)展增光添彩，貢獻力量！
（市勞模聯誼會會長擴大會暨表彰會交流發(fā)言摘登）
